POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A APLICATIEI CLUJID

Data intrării în vigoare: 01.01.2024

Cuprins

1. SCOPUL UTILIZARII 2

2. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ.. 2

3. DATE COLECTATE ÎN MOMENTUL UTILIZĂRII APLICAȚIEI 2

4. PERIOADA DE RETENTIE A DATELOR.. 3

5. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE.. 3

6. MĂSURI TEHNICE ȘI ORGANIZATORICE.. 4

7. MODIFICĂRI ADUSE ACESTEI POLITICI 5

8. INFORMAȚII DE CONTACT.. 5

Sintezăsuccintă:

Această politică de confidențialitate a Primăriei Municipiului Cluj-Napoca detaliază cum sunt colectate și utilizate datele personale ale utilizatorilor pentru a oferi acces digital la serviciile publice prin tehnologia biometrică. Se pune accent pe protejarea datelor, cu proceduri stricte de criptare și măsuri de securitate, asigurând că informațiile personale nu sunt stocate necriptat sau pe servere cloud. Utilizatorii au drepturi extinse asupra datelor lor, inclusiv acces, rectificare și ștergere. Datele sunt păstrate doar cât este necesar și protejate împotriva accesului neautorizat. Orice schimbare a politicii va fi comunicată, iar responsabilul cu protecția datelor este disponibil pentru întrebări sau nelămuriri.

Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la dpo@primariaclujnapoca.ro

· PRIMARIA MUNICIPIULUI CLUJ-NAPOCA.,

· str. Moților nr.3, 400001 Cluj-Napoca, Cluj, România

· E-mail: registratura@primariaclujnapoca.ro

· Site web: https://primariaclujnapoca.ro/protectia-datelor-cu-caracter-personal/

1. SCOPUL UTILIZARII

Vom colecta, prelucra și folosi datele cu caracter personal pe care le furnizați online numai în scopurile care vi s-au comunicat. Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi transmise terților fără acordul dumneavoastră expres. Colectarea datelor cu caracter personal și transmiterea acestora către alte instituții de stat și autorități abilitate să primească informații va avea loc numai în cadrul legilor relevante sau dacă suntem obligați să facem acest lucru in baza legii. Angajații noștri și partenerii cu care avem colaborări pentru furnizarea de produse și servicii sunt obligați de către noi să păstreze secretul și să respecte toate reglementările relevante privind protecția datelor.

2. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Folosim datele personale pe care le furnizați pentru a va facilita accesul digital la serviciile publice locale intr-un mod rapid, eficient si sigur, prin intermediul tehnologiei biometrice.Procesul de biometrie îmbunătățește experiența utilizatorului pentru mai multe tipuri de servicii publice locale, permițând utilizatorilor să parcurgă ușor diferite căi pentru utilizatorii de servicii publice. Baza legală pentru folosirea acestei technologii este consimtamantul explicit al utilizatorului.

3. DATE COLECTATE ÎN MOMENTUL UTILIZĂRII APLICAȚIEI

Atunci când utilizați acest serviciu, informațiile sunt trimise automat catre un server în sediul instituției, prin urmare aceste date nu există pe internet.

Toate operațiunile de autentificare se desfășoară prin date criptate, asta înseamnă că nimeni din exterior nu poate interveni și influența procesele ce se desfășoară în timpul autentificării. 

Datele sensibile privind identitatea nu sunt niciodată stocate în formă brută pe un server cloud. Orice operație de recunoaștere optică a caracterelor efectuată asupra unui document valid nu stochează nicio informație.Prin urmare, poza buletinului dvs nu este stocată nicăieri. Algoritmul validează dacă actul de identitate este real, conform unei matrițe predefinite.

Autentificarea utilizează detectarea vitalității feței pentru a proteja utilizatorul împotriva imaginilor sau videoclipurilor false. Prin urmare, nu este suficientă o fotografie deja făcută pentru autentificare, ceea ce sporește și mai mult gradul de siguranță.

În funcție de operatiunile pe care le veti face, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal: nume și prenume, adresa, CNP, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail, date biometrice

n plus, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, pentru obligațiile de raportare a incidentelor de siguranță, gestionarea cererii dumneavoastră de exercitare a drepturilor) sau pentru a respecta ordinele Autorității competente. Temeiul legal al prelucrării este necesitatea îndeplinirii unei obligații legale.

4. PERIOADA DE RETENTIE A DATELOR

Municipiul Cluj-Napoca va stoca datele cu caracter personal necesare furnizării serviciilor publice conform obiectului de activitate, pentru a păstra legătura cu persoanele vizate și pentru a se conforma obligațiilor legale aplicabile. Datele cu caracter personal vor fi stocate pe perioada de timp necesară pentru atingerea scopurilor de prelucrare expuse mai sus, cu respectarea în același timp a cerințelor legale în vigoare și a interesului de protejare a drepturilor persoanelor vizate, iar acolo unde nu există o perioadă obligatorie prevăzută de lege, se vor implementa perioade de retentie a datelor.

Totodată, datele cu caracter personal pot fi păstrate o perioadă mai îndelungată în scopuri de arhivare în interes public ori în scopuri de cercetare științifică sau istorică, sub rezerva aplicării unor măsuri de ordin tehnic și organizatoric adecvate (precum anonimizare, criptare etc.).

Odată ce perioada de prelucrare expiră, Municipiul Cluj-Napoca nu mai are motive legale sau legitime de a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, urmând a se aplica măsuri care vizează ștergerea, anonimizarea, arhivarea, distrugerea în conformitate cu procedurile legale aplicabile și cerințele de protejare a intereselor persoanelor vizate.

5. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

Persoana vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal poate exercita în orice moment următoarele drepturi:

• dreptul de a fi informată cu privire la perioada pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal conform prevederilor legale, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor;
• dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal, dreptul la rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării, dreptul de a se opune prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor; aceste drepturi pot fi exercitate prin completarea cererilor tip postate pe site-ul instituției și înregistrarea acestora la sediul Primariei Municipiului Cluj-Napoca;
• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului dat înainte de retragerea acestuia;
• dreptul de a depune plângere în fața unei autorități de supraveghere – Autoritatea Națională pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal sau justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația privind protecția datelor cu caracter personal care v-au fost încălcate. Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, poate fi contactată la adresa b-dul G-ral. Gheorghe Magheru, nr. 28-30, sector 1, București, România sau prin e-mail la anspdcp@dataprotection.ro;
• are posibilitatea de a contacta responsabilul cu protecția datelor cu character personal ( DPO), prin transmiterea unei solicitări la adresa instituției din localitatea Cluj-Napoca, str. Motilor nr.3, județul Cluj sau la adresa de e-mail dpo@primariaclujnapoca.ro.

6. MĂSURI TEHNICE ȘI ORGANIZATORICE

Primăria Municipiului Cluj-Napoca se angajează să protejeze datele cu caracter personal de îndată ce intră în posesia lor prin implementarea de măsuri tehnice și organizatorice de securitate. În ciuda eforturilor operatorului, în cazul în care vom identifica o breșă de securitate, operatorul va lua măsurile corective adecvate.

Pentru protejarea datelor cu caracter personal, Primăria Municipiului Cluj-Napoca a luat măsuri organizatorice şi tehnice orientate pe mai multe direcţii de acţiune:

• identificarea şi autentificarea utilizatorului, tipul de acces, operarea datelor, execuţia copiilor de siguranţă, computerele şi terminalele de acces, rețele de comunicații, instruirea personalului. De asemenea, utilizează măsuri de pseudonimizare, stocare în siguranţă a informaţiilor, astfel încât sa fie asigurat un nivel adecvat de protecţie şi securitate.

Primăria Municipiului Cluj-Napoca utilizează procedurile de securitate și garanțiile pe care le consideră adecvate pentru protejarea datelor personale ale persoanelor vizate.

Scopul nostru este de a preveni accesul neautorizat, de a menține acuratețea datelor, de a asigura utilizarea adecvată a datelor și de a proteja datele împotriva pierderii confidențilității, ștergerii, utilizării greșite sau modificării informațiilor aflate sub controlul Primariei Municipiului Cluj-Napoca.

7. MODIFICĂRI ADUSE ACESTEI POLITICI

Ne rezervăm dreptul de a modifica măsurile noastre de securitate și de protecție a datelor dacă acest lucru devine necesar ca urmare a dezvoltărilor tehnice. În aceste cazuri, vom adapta, de asemenea, informațiile noastre privind protecția datelor cu caracter personal în consecință. Prin urmare, vă rugăm să rețineți versiunea actuală a declarației noastre privind protecția datelor cu caracter personal. Vă vom comunica orice modificări, acolo unde este cazul.

8. INFORMAȚII DE CONTACT

Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la dpo@primariaclujnapoca.ro

· PRIMARIA MUNICIPIULUI CLUJ-NAPOCA.,

· str. Moților nr.3, 400001 Cluj-Napoca,Cluj, România

· E-mail: registratura@primariaclujnapoca.ro

· Site web: https://primariaclujnapoca.ro/protectia-datelor-cu-caracter-personal/

În cazul unei reclamații, pe care Primaria Municipiului Cluj-Napoca nu o poate rezolva, puteți depune reclamația dumneavoastră la următoarea adresă:

· Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

· Bld. G-ral Gheorghe Magheru 28-30Sector 1, cod poștal 010336, București, România

· E-mail: mailto:anspdcp@dataprotection.ro

· Site web: http://www.dataprotection.ro